Casino Dashboard

Projekt zaawansowanego systemu klasy enterprise przeznaczonego do zarządzania operacjami kasynowymi w czasie rzeczywistym. Interfejs został zaprojektowany z myślą o operatorach i administratorach, którzy na co dzień pracują pod presją czasu z ogromnymi zasobami danych analitycznych, telemetrią maszyn oraz procedurami bezpieczeństwa.

Zakres prac

UI
UX

Cel projektu

Głównym celem zadania było zaprojektowanie spójnego, skalowalnego i niezwykle czytelnego środowiska cyfrowego, które ułatwia monitorowanie tysięcy maszyn do gier, natychmiastową reakcję na krytyczne alerty (np. naruszenia bezpieczeństwa) oraz sprawne przeprowadzanie procesów weryfikacyjnych (wypłaty typu Jackpot zgodnie z wymogami regulacyjnymi).

Kluczowe założenia biznesowe i użytkowe:

  • Maksymalna gęstość danych bez utraty czytelności: Prezentacja kluczowych wskaźników (KPI), wykresów telemetrii i list maszyn na jednym ekranie operacyjnym.

  • Skalowalność komponentów: Oparcie interfejsu na rygorystycznym systemie projektowym (Design System) z uwzględnieniem spójnych tokenów, wariantów stanów i hierarchii typograficznej w motywie ciemnym (Dark Mode).

Wyzwania projektowe

  • Wizualna hierarchia w warunkach high-density (Cognitive Load):

    • Problem: Jak upchnąć wykresy telemetrii, statusy setek maszyn, paski KPI oraz procedury compliance na jednym ekranie operacyjnym, dopuszczając operatora do krytycznych informacji bez przytłoczenia go nadmiarem bodźców.

    • Rozwiązanie: Wprowadzenie rygorystycznego kodowania kolorystycznego stanów oraz kontrolowanej głębi tonalnej w Dark Mode, dzięki czemu uwagę operatora natychmiast przyciągają anomalie i alerty wymagające natychmiastowej interwencji.

  • Hierarchia kontekstowa w strukturze nawigacyjnej:

    • Problem: Zapewnienie płynnego przejścia między makro-widokiem floty a mikro-detalem pojedynczego urządzenia bez gubienia kontekstu operacyjnego.

    • Rozwiązanie: Zaprojektowanie panelu bocznego (machine-detail-panel) nakładającego się na główny pulpit, co pozwala na błyskawiczny wgląd w dane wybranej maszyny bez konieczności przeładowywania całego widoku dashboardu.

  • Projektowanie ścieżek krytycznych i compliance pod presją czasu:

    • Problem: Przełożenie złożonych, obostrzonych prawem procedur wypłat i eskalacji awarii (jak weryfikacja Jackpota czy zdarzenia z otwarciem drzwi maszyny) na interfejs modalny, który minimalizuje ryzyko błędu ludzkiego.

    • Rozwiązanie: Podział okien modalnych na czytelne sekcje analityczno-finansowe oraz listy kontrolne statusów z jasnymi, jednoznacznymi ścieżkami akcji (Assign & Monitor, Escalate to Security, Proceed to Authorization).

Sposób wykonania i podejście systemowe

  • Podejście projektowe: Prace objęły szczegółową analizę wymagań dla systemów klasy enterprise, ustrukturyzowanie złożonej architektury informacji oraz zaprojektowanie kompletnego, gotowego interfejsu w Figmie.

  • Architektura ekranów:

    • Casino Management Dashboard: Główny pulpit z paskiem KPI, zaawansowanymi filtrami oraz gęstą tabelą slotów ze statusami (Active, Maintenance, Alert).

    • Machine Detail Panel: Panel boczny dostarczający telemetrii na żywo, wykresów historycznych sesji oraz rejestru ostatnich zdarzeń dla wybranej maszyny.

    • Alert Detail & Jackpot Verification Modals: Złożone okna modalne łączące podsumowania finansowe, listy kontrolne compliance oraz wyraźne ścieżki akcji (Assign & Monitor, Escalate to Security, Proceed to Authorization).