Eliq
Cel:
Modernizacja karty produktu w sklepie internetowym poprzez poprawę UI oraz rozwiązanie kluczowych problemów UX wpływających na konwersję i zaufanie użytkowników.
Moja rola:
UX/UI Designer (Od analizy problemów → koncepcję → finalny layout)
1️⃣ Zidentyfikowane problemy UX
- Niska estetyka: Obecny design nie budził zaufania i był przestarzały.
- Bariery zakupowe: Użytkownicy nie wiedzieli, gdzie jest paczka i dlaczego dostawa trwa długo.
- Brak informacji: Częste pytania o kompatybilność i dostępność produktów.
- Niski poziom zaufania do sklepu
- Przeładowana treść bez wyraźnej hierarchii
2️⃣ Proces projektowy
-
Audyt istniejącej karty produktu
-
Identyfikacja problemów UX (heurystyki, perspektywa użytkownika)
-
Definicja celów UX i konwersyjnych
-
Opracowanie nowego layoutu
-
UI redesign (kolorystyka, typografia, kontrast)
-
Finalny prototyp w Figma
3️⃣ Kluczowe decyzje UX
Transparentność dostawy
-
Dodanie widocznych etapów dostawy
-
Jasna informacja o kraju wysyłki (FR → PL → klient)
-
Powtórzenie informacji w kluczowych miejscach (hero, FAQ)
Dostępność produktu
-
Status dostępności + liczba sztuk
-
Komunikat „ostatnie sztuki” jako element wspierający decyzję zakupową
Kompatybilność i akcesoria
-
Osobna sekcja „Kompatybilność”
-
Slider z polecanymi, łatwo dostępnymi alternatywami w PL
Zaufanie i premium look
-
Ciemna kolorystyka budująca jakość i nowoczesność
-
Czytelna typografia (SF Pro)
-
Wyraźne CTA i hierarchia informacji
4️⃣ Rezultat
-
Czytelniejsza karta produktu
-
Lepsza transparentność informacji
-
Silniejsze sygnały zaufania
-
Layout wspierający decyzję zakupową
-
Spójny, nowoczesny UI
